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Question en attente de réponse

je souhaite changer de coordonnees bancaire ?

FREDERIC Z.
FREDERIC Z.

FREDERIC Z.

Niveau
0
2 / 100
points
Nom de l'auteur
FREDERIC Z.
Nombre de réponses
1 réponse
Date
7 mai 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 12 fois
question
q

bonjour
je viens de cloturer un compte et souhaite basculer mon prelevement avant qu'il y ai un rejet

Réponse

Anaïk L.

Anaïk L.

Niveau
8
218880 / 450000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Anaïk L.
Date
réponse
r

Bonjour Frédéric,

Le changement doit être fait avant le 12 mai pour être pris en compte pour le prochain prélèvement. Vous pouvez enregistrer votre nouvel IBAN depuis votre Espace Client :

  • Se rendre dans la rubrique "Votre compte" puis "Coordonnées bancaires".
  • Cliquer sur "Modifier" pour saisir le nouvel IBAN.
  • Cliquer sur "Valider".
    • Un message de confirmation vous confirmera la prise en compte de votre demande. Un message de confirmation restera présent sur votre Espace Client et vous recevrez un courrier.

    Bonne journée. À bientôt sur l'Assistance Mobile.

    Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

    ----------------------------
    Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

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