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Question en attente de réponse

je n'ai pas de code confidentiel pour mon répondeur que je n'arrive pas à ouvrir

SYLVAIN T.
SYLVAIN T.

SYLVAIN T.

Niveau
0
13 / 100
points

Bonjour,
J'ai reçu un message important sur mon répondeur que j'arrive pas à ouvrir, faute de mon mot de passe que je n'ai jamais reçu.
Merci

Réponses

Bonjour Sylvain,

Afin de réinitialiser votre mot de passe répondeur, je vais devoir vous demander des informations personnelles.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Bonjour Sylvain,

Je constate que votre demande a été traitée par ma collègue Anaïk. En espérant que son intervention a résolue votre anomalie.

N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Bonne semaine.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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