Question en attente de réponse
changement opérateur nouveau client ?
bonjour
je viens de changer d opérateur (sosh ->cdiscount) pour ma compagne. j aurai voulu savoir s il était possible de lui affecter directement le réseau orange par défaut afin de ne pas avoir de problème de réseau le jour de son activation (prévu le 12/5).
en effet le problème s était posé pour moi et l assistance avait effectué cette bascule.
d avance merci pour votre réponse / action.
cdt.
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Bonjour Olivier,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Non accés à la 4G
Bonjour, A mon domicile j'ai beaucoup de difficulté à avoir accés à la 4G qui est remplacé automatiquement par la 3G. Pourtant j'habite Montpellier. Merci de votre réponse. -
pourquoi les appels sont redirigés directement sur la messagerie ?
tous les appels provenant de mon numéro vers le numéro 06.80.63.90...bascule directement dur la messagerie idem pour une autre ligne sfr vers nrj mobile ? -
rappel carte sim non reçue
N° de commande: 453992452477 je vous ai déjà contacté pour signaler la non réception de la carte sim, j'ai vérifié les infos de mon compte , tout est correct au niveau adresse...
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