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Question en attente de réponse

je capte El Télécom avec réseau nul alors que soit disant c orange que faire?

YOHAN I.
YOHAN I.

YOHAN I.

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Bonjour, on ma indique que je serais sur le réseau d'Orange. Or ce n'est pas le cas car j'était chez Orange toujours en 4g auparavant et la je capte El Télécom et à peine la h et de fois même pas de reseau

Réponses

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

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Equipe

Bonjour Yohan,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
5
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Equipe

Bonjour Yohan,

Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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