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Question en attente de réponse

changement de réseau possible orange ?

JÉRÔME H.
JÉRÔME H.

JÉRÔME H.

Niveau
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point

Bonjour,

Votre offre Auchan Telecom indique la possibilité de changer entre les réseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin.

Actuellement sur le réseau SFR, je captais beaucoup mieux le réseau Orange avec mon ancien abonnement a mon domicile ainsi que sur mes différents lieux de travail.

Est il possible de me basculer sur le réseau Orange (quelle est la procédure à suivre?)

En vous remerciant par avance.

Réponses

Anonyme
Anonyme

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Niveau
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points

Bonjour Jérôme,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée Jérôme.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Anonyme
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Bonjour Jérôme,

Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne à votre domicile.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Très bonne journée Jérôme.

Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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