Question en attente de réponse
Bonjour, j'aimerai passer du réseau sfr au réseau Orange pour améliorer la qualité de celui ci . Possible ?
J'aimerai passer du réseau SFR (que j'ai eu durant moins d'un an) au réseau Orange car il est le plus approprié d'où je suis ( maison et travail)
Merci de me répondre
Réponses
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Bonjour Kaoutar,
Votre demande d'amélioration qualité réseau est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée Kaoutar.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Kaoutar,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée Kaoutar,
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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