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Cette question a été résolue

les mails envoyés reste dans la boite d'envoi. j'ai un wiko jerry et j'étais chez bouygues avant

CELINE V.
CELINE V.

CELINE V.

Niveau
0
6 / 100
points

j'étais chez bouygues avant . j'ai donc une adresse mail bbox.fr. un wiko Jerry. depuis un momment les mails que j'envoie reste dans la boite d'envoi.
ma mere a exactement le meme probleme . on a changé d'opérateur en meme temps . cela fait un an environ qu'on est credit mutuel . on avait pas vu mais les mails ne parte plus depuis environ decembre ou janvier

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
270830 / 450000
points
Equipe

Bonjour Céline,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.

Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Réponses

Elodie L.
Elodie L.

Elodie L.

Niveau
8
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Equipe

Bonjour Céline,

Suite à notre échange en privé, une mise en relation avec le Service Technique a été validée ce jour.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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