Assistance Mobile

Cette question a été résolue

Les mms ne fonctionne pas ?

SEVERINE J.
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SEVERINE J.

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après avoir configuré mes paramètres mms nrj j'ai éteins mon téléphone et je n'arrive toujours pas a envoyée mes mms je suis allée sur différend site d'aide mais y a rien qui marche pourquoi? alors que l'internet fonctionne très bien

Chloé G.
Chloé G.

Chloé G.

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Equipe

Bonjour Séverine,

Pour accéder à vos MMS sur votre mobile Androïd, je vous invite à vérifier les éléments suivants :

Je vous invite ensuite à aller dans : Paramètres > Connexions > Réseaux mobiles > Noms des points d'accès > et vérifier les deux paramétrages Internet et MMS suivants :

Paramétrage Internet :

  • Nom : "NRJWEB"
  • APN : "fnetnrj"
  • Type d'APN : écrire "default" ou sélectionner "internet" ou "default"
  • Type d'authentification : "Aucune"
  • Protocole APN : "IPv4"
  • Type MVNO : "GID"
  • Valeur MVNO : "4e524a31"

Paramétrage MMS :

  • Nom : "NRJMMS"
  • APN : "mmsnrj"
  • Type d'APN : écrire ou sélectionner "mms"
  • MMSC : "http://mmsnrj";
  • Proxy MMS : 10.143.156.5
  • Port MMS : "8080"
  • Type d'authentification : "Aucune"
  • Protocole APN : "IPv4"
  • Type MVNO : "GID"
  • Valeur MVNO : "4e524a31"

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si l'incident persiste malgré ces vérifications et un arrêt/marche.

Très bonne soirée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.

Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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SEVERINE J.
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