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Changement d'opérateur support ?

Anonyme
Anonyme

Anonyme

Niveau
0
24 / 100
points

Bonjour,
Depuis que je suis chez NRJ Mobile je capte beaucoup moins bien et j'ai des débits très faibles, serait-il possible de changer de réseau car il m'est difficile de pouvoir utiliser mon mobile dans les lieux que je fréquentes le plus souvent.
J'aimerai passer sur le réseau Orange

Réponses

DAMIEN V.
DAMIEN V.

DAMIEN V.

Niveau
3
4750 / 5000
points

Bonjour Clément,

Il suffit d'appeler le service client. Il se chargeront de basculer la ligne sur le réseau le plus optimal chez vous.

Bonne journée
Dams

Bonjour,

Clément, je constate que mon collègue William a répondu à votre demande suite à votre message sur un autre fil de discussion.

Si vous disposez d'une offre CDiscount Mobile, vous pouvez poser toutes vos questions sur le site Assistance Mobile, ou contacter le service client CDiscount au 3979 (0.70€ /min).

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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