Question en attente de réponse
Problème réception sur lieu de travail
Bonjour, je suis nouveau client chez vous, je suis satisfait de la connexion à mon domicile, néanmoins sûr mon lieu de travail la connexion est plus laborieuse. C'est pourquoi je vous demande de me basculer sur le réseau Orange.
Réponses
Bonjour Julien,
Il suffit d'appeler le service client.
Il se chargeront de basculer votre ligne sur le réseau le plus optimal chez vous.
Bonne journée
Dams
Bonsoir Julien,
Après consultation de votre dossier je visualise l'intervention sur la configuration réseau de votre ligne ce matin a 11 h 30.
Je vous invite une dernière fois à éteindre et allumer le mobile pour une dernière mise à jour réseau de votre carte sim.
Très bonne soirée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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