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Cette question a été résolue
Bonjour étant abonné je suis sur le réseau SFR à la maison le débit est correct mais au travail j'ai une antenne orange tout près pour une qualitée optimale je souhaite basculer sur celle ci svp merci
Bonjour Mourad,
Sur quel opérateur êtes-vous ? NRJ mobile ? CDiscount ? Crédit Mutuel ?
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
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Réponses
Cdiscount 40go/mois
Quand vous souscrivez à une offre Cdiscount Mobile, vous n'avez pas de Service Client téléphonique inclus dans votre forfait. Toutes les demandes sont traitées sur notre espace communautaire de l'assistance mobile comme vous faites actuellement.
Je vous invite à patienter afin qu'un conseiller puisse prendre en charge votre demande ici.
Bonne journée
Damien
Je patiente, merci bien.
Bonsoir Mourad,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation , je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.
Très bonne soirée Mourad.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonsoir Mourad,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Très bonne soirée Mouard.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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