Question en attente de réponse
Forfait woot, après utilisation des 100 Go, quelles limitations/hors-forfaits ?
Puis-je être surfacturé après l’épuisement de mes 100Go de data si je poursuit ma consommation ? Selon impact-il l'utilisation de mon forfait par rapport aux appels et sms ?
Réponses
Bonjour Vincent,
Sur votre forfait Woot 100Go, si vous consommez plus de 100Go il n'y a pas de facturation supplémentaire. Le débit se trouve alors limité, équivalent d'une connexion "Edge".
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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Merci pour votre réponse. Cependant, la situation n'est toujours pas claire pour les appels et sms : sont-ils toujours illimités par la suite et sans surfacturation ?
Bonjour Vincent,
Consommer la totalité d'internet de votre forfait n'affecte pas les appels et SMS illimités.
Bonne journée,
Farid, Conseiller Assistance Mobile
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