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Question en attente de réponse

N'y a-t-il un problème réseau ?

EMMANUEL L.
EMMANUEL L.

EMMANUEL L.

Niveau
0
10 / 100
points

Grosses difficultés depuis une semaine sur 4G, mms, téléphone, répondeur sur 56000 et 56860. Soit tout bonnement impossible ou très difficile.
Idem pour mon épouse, cela ne vient donc pas du téléphone.

Pouvez vous me dire ce qu'il en est.

Réponses

Bonjour Emmanuel,

Votre demande d'assistance pour que vous puissiez récupérer un réseau optimal sur votre secteur est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Bonjour Emmanuel,

Suite à nos conversations en message privé, j'ai bien noté que vous souhaitez patienter la résolution de l'incident de réseau de Bouygues Telecom sur votre secteur.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.

Bonne journée,

Julien, Conseiller Assistance Mobile

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