Bonjour Omar,
Après analyse de vos lignes, je constate que votre prélèvement du 12/05/2018 a bien été régularisé le 20/05/2018 par carte bancaire directement depuis votre Espace Client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728773
http://www.assistance-mobile.com/questions/728769
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Bonne après-midi
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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