Question en attente de réponse
Bonjour Merci de débloquer ma ligne pour les appels europeens
Bonjour Merci de débloquer ma ligne pour les appels europeens
Réponses
Bonjour Olivier,
J'ai bien pris en compte votre demande d'activation de l'option internationale afin
d'appeler de la France vers l'Union Européenne.
Pour information, ces usages ne sont pas inclus dans votre forfait. Ils seront par conséquent facturés en Hors forfait.
L'option internationale est gratuite vous ne serez facturé que les usages que vous ferez.
Afin de la mettre en place , je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre mail.
Bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Olivier,
Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
L'option internationale a été activée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Merci et à bientôt.
Je vous souhaite une bonne journée.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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