Assistance Mobile

Question en attente de réponse

difficulté pour passer/recevoir appel et sms sur au bureau et au domicile

JEAN-SEBASTIEN M.
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Niveau
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Est il possible de bloquer ma ligne sur orange ?

Réponses

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
5
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points
Equipe

Bonjour Jean-Sebastien,

Afin de vérifier votre couverture réseau sur votre secteur, je vais vous demander l'adresse de votre domicile et celle de votre lieu de travail.

Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.

Bonne journée,

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
5
28860 / 40000
points
Equipe

Bonjour Jean-Sebastien,

Suite à votre demande, une réponse vous a été apportée par le biais de votre adresse e-mail. En espérant que notre intervention vous permet de retrouver une qualité de service optimale.

Le cas échéant, n'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile.

Je vous remercie et vous souhaite une bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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