Question en attente de réponse
Toujours un problème de portabilité
Bonjour, je désire passer chez freemobile depuis le 21 mars, apres votre réponse me confirmant qu'il n'y a pas de problème avec le RIO, freemobile a relancer une demande de portabilité qui n'aboutie pas.
Pourquoi je ne reçois pas de SMS de votre part m'indiquant la date de portabilité.
Merci de faire le necessaire, mon offre promo se termine ce mois, je ne compte pas payer plein tarif.
Réponses
Bonjour Laetitia,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laetitia,
Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bon week-end.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Laetitia,
Votre demande a été traitée, je clôture votre dossier.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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