Question en attente de réponse
Messagerie vocale visuelle KO
Bonjour,
L'activation de la messagerie vocale visuelle échoue systématiquement depuis mon passage chez Cdiscount Mobile, alors que ça fonctionnait parfaitement avec mon ancien opérateur.
Pouvez-vous vérifier que la messagerie vocale visuelle est bien active pour mon compte svp ?
Merci d'avance pour votre aide.
Cordialement,
Réponses
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Bonjour Jean-Charles,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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Bonjour Jean-Charles,
Votre demande a été traitée en privé.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute autre demande.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour. Qu'est-ce qui est valable niveau internet et appels SMS en Europe s'il-vous-plaît ?
J'aimerais savoir si dans les 200GO je peux utiliser ma ligne sans rien payer en union européenne et combien de GO et les appels et SMS comment ça fonctionne. Je n'ai aucune... -
Non accés à la 4G
Bonjour, A mon domicile j'ai beaucoup de difficulté à avoir accés à la 4G qui est remplacé automatiquement par la 3G. Pourtant j'habite Montpellier. Merci de votre réponse.Je n'ai pas supprimé de configuration internet Il y a un logo H+ Le code ICCID est 260212200108769F -
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tous les appels provenant de mon numéro vers le numéro 06.80.63.90...bascule directement dur la messagerie idem pour une autre ligne sfr vers nrj mobile ?
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