Question en attente de réponse
Règlement ?
Je vous ai envoyé un recommandé en accusé de réception pour arrêter la ligne, je n’ai aucune nouvelles
Réponses
Bonjour Virginie,
Je vous confirme la réception le 22/05/2018 par le Service Client de votre courrier de résiliation. Conformément à nos conditions générales de service, votre ligne sera définitivement résilié le 29/05/2018.
Les justificatifs joints à la demande de résiliation ne mentionnent pas votre départ à l'étranger de sorte à vous permettre de bénéficier d'une résiliation de votre ligne sans frais.
Avez-vous par exemple un avis de mutation de votre employeur ?
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Virginie,
Votre employeur n'étant pas en France métropolitaine, vous bénéficiez de ce fait d'une résiliation sans frais.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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