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Question en attente de réponse

chgt de forfait attente

gilles A.
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je viens de changer de forfait étant a nrj depuis 5 ans et l attente a ce jour de25Mai etant de plus de 1 MOIS au 3/ 07 pourquoi si long ? peut on pas au 03/06 PLUTOT?

Réponse

Bonjour Gilles,

J'ai bien pris en compte votre demande.

Suite à la consultation de votre ligne, je constate que la migration va se valider en date du 03 juillet.
Nous n'avons pas pu placer cette nouvelle offre sur le mois de juin car le délai était trop rapproché.

N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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