Question en attente de réponse
comment résilier mon abonnement NRJ mobile ,
Bonjour,
Je souhaite résilier mon abonnement NRJ mobile sans engagement.
Mon numéro est le xxxxxxxx.
Dois-je envoyer un courrier car je ne trouve pas la rubrique sur leur site.
Merci de votre retour.
Cordialement
Réponses
Bonjour Christine,
Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Christine,
Suite à notre échange en privé, je vous confirme que votre demande est traitée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile, nous restons à votre disposition.
Bonne journée.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour je souhaite résilier mon abonnement nrj mobile sans engagement . S'il vous plait c'est urgent
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Bonjour Cylia,
Ma collègue vous apporte actuellement une réponse par le site de l'Assistance Mobile.
Pour ne pas avoir de doublon sur le traitement apporté, je vous invite à continuer la discussion avec elle.
Merci beaucoup.
Bonne soirée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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