Question en attente de réponse
Modifier mon adresse mail, possible ?
J'aimerais simplement changer mon adresse mail afin de recevoir mes factures sur la nouvelle. Mon problème étant que les cases dans mes infos privées sont grises et donc impossible à modifier de mon côté.
Est-ce que quelqu'un de votre équipe pourrait m'aider s'il vous plaît ?
Réponses
Bonjour Sandra,
Afin de modifier votre adresse mail, je vais devoir vous demander des informations personnelles.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Sandra,
Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, je viens de modifier votre adresse mail.
Je vous remercie de votre retour.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne journée.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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