Question en attente de réponse
Merci d'activer l'option internationale sur ma ligne
Bonjour, merci d'activer l'option internationale sur ma ligne
Réponses
Bonjour Marc,
Afin d'activer l'option internationale de votre choix sur votre ligne et vous permettre des usages depuis ou vers l'étranger, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdiscount-mobile-partir-etranger
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Marc,
Je vous remercie pour votre retour.
Je viens d'activer l'option internationale avec blocage web sur votre ligne.
Cette option est gratuite, seule votre consommation hors-forfait sera facturée (hors UE et DOM).
Le délai d'activation de cette option est de 2h à 24h, je vous invite à redémarrer votre mobile pour écourter ce délai.
Cette option signifie que depuis l'Europe ou les DOM vous pourrez vous connecter à internet jusqu'à 1Go (enveloppe internet incluse depuis l'UE et DOM), mais une fois les 1Go épuisé l'accès internet sera bloqué, ce qui empêchera le hors-forfait data.
La connexion WIFI est possible.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant les FAQ suivantes :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1220839-cdisco...
http://www.assistance-mobile.com/questions/1367938-bonne-...
http://www.assistance-mobile.com/questions/728815
http://www.assistance-mobile.com/questions/728800
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile si vous avez d'autres questions.
Très bonne journée
Sophia, Conseillère Assistance Mobile
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