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Question en attente de réponse
Bonjour,
Votre offre indique la possibilité de changer entre les réseaux SFR, Bouygues et Orange si besoin.
Actuellement sur le réseau SFR, je captais beaucoup mieux le réseau Orange sur mon ancien abonnement (domicile et lieu de travail).
Est il possible de me basculer sur le réseau Orange ? Je peux vous envoyer par MP mon numero de telephone. Ou vous avez déjà l'info ?
En vous remerciant par avance.
Cordialement
Réponses
Bonjour Hamza,
J'ai effectué une vérification de la couverture réseau sur votre secteur.
Une modification technique est en place sur votre ligne, elle sera effective dans un délai maximum de deux heures.
Quand le réseau ne sera plus affiché sur votre téléphone, je vous invite à l'éteindre et le redémarrer.
Je vous souhaite une bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour, nouvelle client sortant de chez sfr car réseau horrible !
Je souhaite basculer sur le réseau orange car lors de mes déplacements sur toute la france, le reseau sfr n’est pas bon partout !
Merci de me basculer sur orange.
Bonjour Catalina,
J'ai bien pris en compte votre message.
Je constate sur votre dossier que vous avez contacté notre assistance technique ce jour.
Une réponse complète vous a été apportée.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
En vous souhaitant une bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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