Cette question a été résolue
N° de 43xxxxxxxxxxxxx. Suis je dans le délai de rétracation de 14 jours?Si oui comme dois je procéder?
Il est mentionné sur mon forfait : date de souscription au 24/05/2018
Bonjour Valentin,
Le délai de rétractation débute à date de réception de la carte SIM (ou date de souscription de forfait).
La demande doit être adressée via le formulaire dédié disponible sur le site de Cdiscount : https://www.cdiscount.com/cdiscountmobile
Il est nécessaire de renvoyer le document signé au Service Client :
Service Client Cdiscount Mobile
53098 LAVAL Cedex 09
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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