Cette question a été résolue
Mode opératoire changement de réseau?
Bonjour,
J'ai souscrit l'offre Cdiscount mobile pour quitter le réseau SFR. En effet, j'avais des pertes de connexion réseau incessantes , lié à une incompatibilité entre le réseau SFR et mon téléphone (Oneplus One ).
J'ai retrouvé ces pertes de réseau lorsque j'ai activé ma carte SIM chez vous. Pourriez-vous vérifier et me dire sur quel opérateur je suis? S'il s'agit d'SFR, pouvez-vous me passer chez Orange ou Bouygues?
Cordialement,
Eric
Bonjour Eric Shankar,
Suite à votre anomalie de réception réseau, nous sommes intervenus pour que vous puissiez avoir un usage optimal de votre ligne sur votre secteur.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour une nouvelle question.
Très bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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Réponses
Bonjour Eric Shankar,
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Très bonne journée.
Sorba, Conseiller Assistance mobile
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