Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Remplacement d'un rib par CB ?

HENRI C.
HENRI C.

HENRI C.

Niveau
0
82 / 100
points

Bonjour

J'ai modifié mon RIB car j'ai changé de banque mais hélas je ne pourrai pas honorer la prochaine facture et les suivantes par RIB. Si aucun autre moyen de paiement m'est proposé, je serai obligé de vous quitter. Actuellement je ne peux régler que par CB.

Cordialement

Réponses

Célia V.
Célia V.

Célia V.

Niveau
5
15150 / 40000
points
Equipe

Bonjour Henri,

Je vous rassure, votre nouvel IBAN sera pris en compte à l'édition de votre prochaine facture, celle-ci est éditée le 3 de chaque mois et votre prélèvement se présente le 13 de chaque mois.
Votre prochain prélèvement s'effectuera sur votre nouveau compte bancaire.

Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Célia, Conseillère Assistance Mobile

Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
----------------------------
Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.

HENRI C.
HENRI C.

HENRI C.

Niveau
0
82 / 100
points

Je suis désolée, je n'ai juste qu'une carte bleue et de l'espèce. Je n'ai pas de chéquier.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?