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Question en attente de réponse

ligne annulée et je continue à payer

PILAR D.
PILAR D.

PILAR D.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour,

Ma ligne est arretée depuis plus de 3 années et ma banque vient de me prevenir que vous continuer à me facturer depuis.

J'allais poser plainte mais ils m'ont reccomandé de vous appeler auparavant.

Le numero en question est le 06xxxxxxxx.

Merci

Réponse

Jocelyne B.
Jocelyne B.

Jocelyne B.

Niveau
6
51831 / 75000
points
Equipe

Bonjour Pilar,

Votre demande a été traitée par le Service Client le 02/06/2018.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.

Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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