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LAURENT Z.
LAURENT Z.

LAURENT Z.

Niveau
0
38 / 100
points
Nom de l'auteur
LAURENT Z.
Nombre de réponses
2 réponses
Date
2 juin 2018
il y a presque 6 ans
Consultations
consultée 18 fois
question
q

Mercu de verifier ma ligne *********9

Réponses

Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Laurent,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Trés bon weekend

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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Bertrand J.

Bertrand J.

Niveau
7
151610 / 180000
points
Equipe
Nom de l'auteur
Bertrand J.
Date
réponse
r

Bonjour Laurent,

N'ayant pas de réponse de votre part concernant votre anomalie d'accès au réseau, je me suis permis de consulter votre suivi consommation pour vérifier l'usage sur votre ligne.
Les manipulations d'accroche réseau ont donc fonctionné.
Je visualise bien de l'usage sur votre ligne l'anomalie que vous rencontriez est donc résolue.

Très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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