Question en attente de réponse
Résilier mon abonnement apres 13/6/2018
Bonjour, je souhaite résilier mon forfait sans engagement ligne après 13/6/2018 parce que je retourne dans mon pays. Comment procéder?
Réponses
Bonjour Yuan Khai,
Votre demande est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Yuan Khai,
Je vous ai renvoyé un message à l'adresse e-mail renseignée dans votre espace client.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Yuan Khai,
En l’absence de toute réponse à mes messages, je suppose que votre demande n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Jocelyne, Conseillère Assistance Mobile
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