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Facture double

KHADIJA F.
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Bonjour

Je me permet de vous contacter j’ai payer mon hors forfait par carte bancaire 21€ prélevé sur mon compte bancaire et la je viens de recevoir ma facture électronique il me dise qu’il me prélèveront encore les 21€ déjà payée insatisfaite de votre système déjà les hors forfait ne vienne pas de moi que j’ai payer alors la si je dojs les paye deux fois, non.

J’aimerai avoir une réponse s’il vous plaît pour pas payer la facture de 30€ qui comprend les 21€ de hors forfait que j’ai payer par carte bancaire

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