Question en attente de réponse
Bonjour, je souhaite activer l option voyage, quand je pars a l'etranger mon tel ne marche
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Anonyme
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cela fait plus de 1 mois que j ai souscrit mon offre et cela ne fonctionne tjours pas pour recevoir des appeles a l'etranger
Réponse
Bonjour Elhatri,
L'activation d'une option internationale ne se fait pas automatiquement passé un mois d'ancienneté, il faut l'activer sur le site ou en faire la demande sur l'Assistance Mobile.
J'ai pris en charge votre demande sur ce fil :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1664300-souhaite-activer-option-voyage-pars-etranger-tel-marche
Je vous ai envoyé un e-mail afin de valider les informations de sécurité. J'attends actuellement votre retour.
Je vous invite à poursuivre notre échange par mail et à ne pas ouvrir de nouveaux fils pour la même demande, afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne journée.
A bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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