Question en attente de réponse
Bonsoir je souhaiterais être sur le réseau Bouygues svp ? Cordialement
Je suis actuellement sur le réseau cdiscount mobile et souhaiterais être sur bouygues svp
Réponses
Bonjour Christelle,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Christelle,
Suite à mon intervention en privé, j'ai validé la mise à jour de votre carte SIM.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour rien n as été modifiée mon réseau est toujours sur cdiscount mobile... cordialement
Bonjour Christelle,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Rassurez-vous, la mise à jour de votre carte SIM a été validée en date du 12 juin.
Le réseau apparent sur le mobile reste Cdiscount puisqu'il s'agit du nom de votre Opérateur.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Je ne pense pas que sa à été modifié puisque vous m avez dit que j aurai une.perte de réseau pendant 2h et que je n ai rien eu. Comment savoir si je suis sur le réseau Bouygues ? Cordialement
Bonjour Christelle,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Vous n'avez pas la possibilité de visualiser le réseau depuis votre espace client.
Vous pouvez tenir compte de mes propos. Ils sont vérifiés et exacts.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
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