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Envois de messages ?
Depuis 2 jours je ne peux plus envoyer de messages avec mon SAMSUNG GRAND PRIME
Réponses
Depuis 2 jours je ne peux plus envoyer de messages avec mon SAMSUNG GRAND PRIME
Bonjour Marie-Hélène,
Si vous ne parvenez plus à envoyer de SMS depuis votre Samsung Galaxy Grand Prime, je vous invite à :
- l'éteindre et le rallumer,
- et vérifier le centre de messagerie via : Messages > Plus > Paramètres > Plus de paramètres > SMS > Centre de message > et vérifier que « +33771090909 » y soit noté.
Si la panne persiste, je vous propose de tester votre carte SIM dans un deuxième téléphone pour déterminer son origine. Une fois ce test effectué, n'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile en précisant les résultats obtenus.
Je vous souhaite une très bonne journée et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Chloé, Conseillère Assistance Mobile
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