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Question en attente de réponse
Bonjour ayant fait opposition à ma cb pour fraude je ne peux régler ma facture par ce moyen. C est pourquoi j aimerai vous faire un virement pour regulariser ma facture.
Merci
Réponses
Bonjour Corinne,
Il est possible de régler avec une autre carte (la carte utilisée ne doit pas forcément être à votre nom) : le règlement par CB permet une remise en service rapide de la ligne : sous deux heures maximum : il suffit de redémarrer le téléphone.
Il est également possible de demander la représentation du prélèvement : la ligne est alors remise en service sous 12 jours. Vous pouvez également régler par chèque ou mandat facture. Le virement n'est pas un mode de règlement accepté.
Je reste disponible sur ce fil si besoin.
Bonne journée.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Corinne,
N'ayant pas eu de réponse à mes messages, je ferme notre fil de discussion.
Si votre demande est toujours d'actualité, je vous invite à revenir sur l'Assistance Mobile en ouvrant une nouvelle demande.
Bonne journée, à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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