Question en attente de réponse
Bonjour Mélanie D. conseillère, j'ai renseigné mon profil avec mon tel. Une réponse à la question d il y a 29 jours svp?
Bonjour Danielle,
Afin de pouvoir accéder à votre dossier, je vous invite à compléter votre profil en y inscrivant votre numéro de ligne.
Sans cela, nous ne pourrons donner suite à votre demande.
Merci pour votre compréhension et bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
Réponses
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Bonjour Danielle,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à poursuivre cet échange en privé par le biais de votre boite mail.
S'il ne se trouve pas dans votre boite de réception, pensez à vérifier dans vos SPAM ou Courriers indésirables, il s'y trouve peut-être.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Danielle,
Sauf erreur de ma part, je n'ai pas eu de retour à mes précédents messages.
Dans ce cas, lorsque vous aurez le nouveau RIB en votre possession, je vous invite à réitérer votre demande sur l'Assistance Mobile.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Danielle,
Sans réponses à nos messages, je me permets de clôturer ce fil de discussion.
Afin de traiter votre demande dans les meilleurs délais, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile via un autre fil de discussion pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Elise, Conseillère Assistance Mobile
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