Question en attente de réponse
Remise en service de mes sms prévu aujourd’hui et rien ?
Bonjour
20h00 et toujours pas de service de sms remis pourtant ont m’a dit que sa se remettrait en place aujourd’hui
Facture payer le 3 juin quand il et question de couper la ligne pour un retard de paiement c’est immédiat mais en se qui concerne la remise en service c’est pas le cas
Presque 15 jours que j’attend
Merci de faire le nécessaire de plus se N’ai pas la première fois que j’ai des soucis de avec vous sa commence a faire beaucoup cordialement
Réponse
Bonjour Sabrina,
Après vérification de votre ligne, je vous informe que votre service SMS a été remis en service ce jour à 8H48.
Je vous invite à éteindre et à rallumer votre mobile afin de mettre à jour votre réseau.
Bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Célia, Conseillère Assistance Mobile
Le saviez-vous ? Pour une utilisation optimale, il est conseillé d’éteindre et rallumer votre mobile une fois par jour.
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Payer par carte bancaire et toujours affiché imper et vous avez aussi prélevé pas de conecter
Vous avez bloqué l' internet juste pour un retard de paiement et en plus vous avez retiré aussi. Et vous taxer pour ça. Ça continu je resili de chez vous -
Pas d'accès à internet à l'étranger en Europe
C'est la 2ème fois que je suis à l'étranger depuis que j'ai mon forfait et je n'ai pas de réseau ni internet malgré avoir activé le roaming. -
Aidez moi svp pour nouveau numéro
Je souhaite changer de numéro...
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