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Question en attente de réponse

Puis-je quitter le réseau ORANGE qui ne fonctionne plus du tout et revenir sur BOUYGUES qui marche chez mon épouse?

PATRICK H.
PATRICK H.

PATRICK H.

Niveau
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points

Vous avez connecté mon mobile sur le réseau ORANGE. Mais celui-ci ne me permet plus de recevoir aucun appel depuis plus d'un mois. Mon épouse capte assez bien sur BOUYGUES. Pouvez-vous me transférer sur le réseau BOUYGUES ?

Réponses

Bonjour Patrick,

Votre demande est prise en charge.

Afin de vous apporter une réponse personnalisée et compte tenu de la situation, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail renseignée sur votre profil.

Très bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Je me permets de clore ce fil de discussion suite à la mise en relation avec notre Service Technique ce jour.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.

Bonne journée.

Sorba, Conseiller Assistance mobile

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