Cette question a été résolue
Puis je recevoir mon puk par mail?
Je n ai pas accès à l espace client et ma sim est bloquée. J aurais besoin de mon puk. Est -il possible de l avoir par mail?
Bonjour Marlyse Linda,
Afin d'obtenir votre code puk, je vais devoir vous demander des informations personnelles.
Je vous ai donc envoyé un e-mail sur votre adresse communiquée lors de votre inscription sur l'Assistance Mobile.
Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.
Pour cela je vous invite à répondre en privé, par mesure de confidentialité.
Bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Réponses
Bonjour Marlyse Linda,
Comme convenu suite à nos différents échanges via votre adresse e-mail, je vous ai communiqué votre code puk.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne semaine.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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