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Question en attente de réponse
Bonjour,
J'ai récupéré le portable de mon conjoint un samsung galaxie note 3 qu'il a racheté à son ancienne entreprise.nous avons du le rooter pour mettre en fonction certaines application. Depuis je ne peux plus recevoir les codes que le crédit mutuel envoi par SMS pour les achats en ligne.
Merci de m'indique ce que je peux faire.
Bonne journée
Amandine Pxxxxxxx
Réponses
Bonjour Amandine,
Votre demande d'assistance pour récupérer l'usage des SMS 3D secure est prise en charge.
Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Amandine,
En l'absence de retour de votre part en privé, je suppose que l'incident rencontré n'est plus d'actualité.
Dans le cas contraire, n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.
Merci et à bientôt,
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Amandine,
Suite à notre échange en privé, je vous ai mis en relation avec notre service technique.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.
Bonne journée,
Julien, Conseiller Assistance Mobile
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