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Changé de réseau mobile ?

HAFID A.
HAFID A.

HAFID A.

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Bonjour, est'il possible de repasser sur le réseau SFR svp ? En effet je n'ai pas de 4G à mon domicile avec le réseau actuel Bouygues...
Cordialement.

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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Equipe

Bonjour Hafid,

J'ai essayé de vous appeler, un peu en retard, je m 'en excuse. Je vous appelle sans faute demain matin 11 h 05.

Très bonne journée.

A demain.

Merci pour votre compréhension.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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Réponses

Bertrand J.
Bertrand J.

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Equipe

Bonjour Hafid,

Votre demande est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseignée sur votre profil.

Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.

Très bonne journée.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.

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HAFID A.
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HAFID A.

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Bonjour, on devais me contacter pour procéder au changement d'opérateur. Je n'ai toujours pas de nouvelles. Cdt

Bertrand J.
Bertrand J.

Bertrand J.

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Equipe

Bonjour Hafid,

Comme convenu en privé, je vous ai contacté ce matin. Je vous ai mis en relation avec notre assistance réseau pour faire le point sur vos anomalies de réception 4g.

Passez une très bonne journée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Bertrand, Conseiller Assistance Mobile

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