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Question en attente de réponse

Coordonnées titulaire à changer svp ?

FLORIANE G.
FLORIANE G.

FLORIANE G.

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Bonjour ,

Je voudrais changer les coordonnées du titulaire de la ligne ( qui est au nom de ma mère ) en mettant le mien à la place sans changer de coordonnées bancaires , comment faire svp ? je n'arrive pas a changer via l'espace client ! Merci.

Réponses

Bonjour Floriane,

J'ai bien pris en compte votre demande de changement de titulaire.

Pour des raisons de confidentialité, je vous propose de continuer notre échange par le biais de votre mail.

Je vous invite à consulter votre dossier "spams" ou "courriers indésirables", il s'y trouve peut-être.

Bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Floriane,

Suite à nos échanges en privé, nous avons apporté une réponse complète à votre demande.
Votre demande de changement de titulaire a été pré-enregistrée.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.

Merci et à bientôt.

Je vous souhaite une bonne journée.

Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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