Bonjour Stéphanie,
Après étude de votre dossier, vous nous avez signalé l'absence de réseau à l'étranger et je comprends votre mécontentement.
Toutefois, je vous assure, ma collègue Chloé a bien tenté de vous joindre le samedi 23 juin sur le numéro transmis.
N'ayant pas eu de réponse, ni de messagerie, elle vous a envoyé un message privé afin de vous communiquer le numéro du Service Technique depuis l'étranger.
Je vous invite à effectuer une nouvelle tentative pour nous joindre en composant ce numéro depuis une autre ligne.
Merci pour votre compréhension et à bientôt sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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