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Question en attente de réponse

le mode modem ne fonctionne pas (forfait 15€ 40go) avec mon huawai nova , cela fonctionnait sur mon forfait précedent?

EMMANUEL F.
EMMANUEL F.

EMMANUEL F.

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huawai nova, mot de passe vérifié et testé plusieurs fois. cette fonction marchait bien avec mon forfait précédent (sosh). Avant souscription on m'avait dit par téléphone qu'il y aurait la fonction modem , qui me sera très utile lors de séjours dans un village où je vais plusieurs fois par an.

Réponses

Bonjour Emmanuel,

Je vous propose de vous contacter pour qu'un technicien puisse vous guider.
Si cela vous convient, je vous invite à poursuivre notre échange par mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile

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Bonjour Emmanuel,
Suite à notre échange j'ai pu vous contacter hier et vous mettre en relation avec un technicien afin de vérifier avec vous votre paramétrage pour le partage de connexion.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si besoin.
Bonne journée.

Anaïk, Conseillère Assistance Mobile
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