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Toujours pas de réseau malgré mes 3 demandes pour activer r internationale pouur Portugal
Toujours pas de réseau malgré mes 3 demandes vous me demandez de voir avec Mathieu qui gere mon dossier pas de nouvelle merci SVP d activer option internationale sans web c est pas compliqué ? Très urgent j ai absolument besoin de mon portable cela fait 3 jours sans résultat je ne sais plus quoi faire !!
Réponse
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Bonjour Jean-Charles,
Votre demande est prise en charge sur le fil de discussion suivant:
http://www.assistance-mobile.com/questions/1679062-activer-option-internationale-web-portugal-urgent
Afin de vous assurer de pouvoir accéder aux messages envoyés en privé, je vous invite à effectuer la vérification suivante:
-à partir de la page d'accueil de l'Assistance Mobile, cliquez sur votre profil
-à partir de votre profil, cliquez en bas à droite sur l'onglet "modifier votre profil"
-en bas de la page, cochez la case "accepter les messages privés".
Par ailleurs, ces mails peuvent arriver dans vos SPAMS ou messages indésirables, ils s'y trouvent peut-être.
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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