Question en attente de réponse
ligne mobile n ayant plus lieu d etre
bonjour j avais souscrit un abonnement chez cdiscount de 19,99euros et avec lequel je devais avoir acces a beinsports.ceci n a pas pu etre le cas apres des tentatives des codes des changements de mots de passe je constate qu il est impossible d y accederque d energie et d argent depense dans le cyber pour essayer d avoir satisfaction helas peine perdue .je vous informe que j ai fait ce jour une opposition banquaire car on me demande de prendre un engagement pour an ce n est pas la cas de cdiscount qui ne remplit pas ses obligations .le jour ou cdiscout et beinsport se seont mis d accord pour servir un client comme cela doit etre le cas je revverai ma position de plus je trouve indecent qu il est impossible d avoir au telephone un conseiller pour s expliquer. ma ligne ne me servant plus je vous demande de la resilier et ceci rapidement vous remerciant recevez mes salutations distinuguees
Réponses
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Bonjour Yvon,
Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, votre demande est en cours de traitement.
Je reviens vers vous dès le retour du service concerné.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Yvon,
Suite à notre conversation téléphonique de ce jour, votre demande a été traitée.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile.
Bonne journée.
Amélie, Conseillère Assistance Mobile
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