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Question en attente de réponse

les contacts de la sim n'apparaissent pas sur nokia nougat, alors que oui sur mon précédent tél?

SYLVIE B.
SYLVIE B.

SYLVIE B.

Niveau
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imei 35xxxxxxxxxxxxxxx

Réponse

Kryska D.
Kryska D.

Kryska D.

Niveau
7
83911 / 180000
points
Equipe

Bonjour Sylvie,

Vous me signalez l'échec d'accès à votre répertoire sur le Nokia 3.

Toutefois, vous m'indiquez également que les contacts s'affichent sur votre précédent mobile.
Vos contacts sont donc enregistrés sur le précédent mobile.

Je vous invite à les transférer de votre précédent mobile vers la carte sim.
De ce fait, vous aurez accès à votre répertoire lorsque la Sim sera sur le Nokia 3.

N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour aider la communauté et poser d'autres questions.

Bonne journée.

Kryska, Conseillère Assistance Mobile

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