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Question en attente de réponse
Je souhaite changer de numéro car je reçois plein d appels anonyme...
Réponses
Bonjour Gregory,
Le changement du numéro de mobile est possible sur votre ligne. Ce service est facturé 10€ et ne nécessite pas le changement de la carte SIM.
Une fois le changement mis en place, il sera effectif sous 24h minimum et vous serez notifié par sms et courrier de confirmation.
Le mot de passe de votre espace client reste inchangé.
Afin de mettre en place le changement, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse mail.
Passez une bonne journée.
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Bonjoru Grégory,
Je me permets de reprendre le traitement de votre demande à la sutie de ma collègue Ouahida et constate que je n'ai pas eu de retour de votre part.
Afin de mettre en place le changement du numéro d'appel, je vous invite à me faire parvenir les informations suivantes :
Dans l'attente de votre retour, bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour Grégory,
Je me permets de clore ce fil de discussion en l'absence de retour de votre part.
N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si votre demande est toujours d’actualité et aussi pour aider la communauté.
Bonne journée.
Mounia, Conseillère Assistance Mobile
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Bonjour , je souhaite changer de numero comment faire ?
Bonjour Alexandre,
Nous pouvons vous proposer le changement de numéro. C'est une opération qui est facturée 10 €.
Afin d'authentifier la ligne et de faire le nécessaire, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail.
Si vous ne recevez pas mon e-mail, n'oubliez pas de consulter votre dossier de spam.
Bonne journée,
William, Conseiller Assistance Mobile
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