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Mauvaise couverture, faiblesse réseau ?
Bonsoir, Le signal réseau est faible depuis environ un mois quelque soit le lieu, mon domicile ou en Dordogne où j'étais semaine dernière. Bien que le symbole 4G soit affiché ce soir (mon domicile), il n’y a aucune flèche de débit d’allumé. M’avez-vous changé de réseau ? Pouvez-vous vérifier svp la qualité de ma « couverture » afin de retrouver des performances optimales. Merci par avance, bonne soirée. pm
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Bonsoir Patrice,
Une mise en relation avec le service technique étant nécessaire, pouvez-vous compléter votre profil Assistance Mobile avec un numéro (autre que la ligne de votre mobile) où nous pouvons vous joindre, svp ?
Pouvez-vous également m'indiquer un créneau à parti de demain, sur lequel je peux vous
contacter ?
Bonne soirée Patrice.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Patrice,
Nous avons récemment répondu à votre demande. Si notre réponse vous est satisfaisante et que vous ne souhaitiez pas apporter d’éléments complémentaires, votre dossier sera clôturé sous 24h.
Bonne journée Patrice.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Patrice,
Sans retour de votre part, votre dossier est clôturé.
A bientôt sur l’Assistance Mobile.
Thomas, Conseiller Assistance Mobile
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