Question en attente de réponse
PASSER À 100 GO comme indiqué dans votre SMS de mai ?
J'ai reçu avant hier un message d'Elodie ( conseillère) pour m'informer que j'aurai aujourd'hui une réponse définitive sur l'augmentation de mon forfait de 40 à 100 GO sans changement de tarif.... À l'heure actuelle j'attends toujours cette réponse.
Cordialement
Réponses
Bonjour Daniel,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour Daniel,
Suite au retour du service interne, j'ai apporté une solution sur votre ligne.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour aider la communauté.
Je vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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